শর্তাবলী

১. ভূমিকা

এই শর্ত ও শর্তাবলী ("শর্ত", "চুক্তি") vv997 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং যেকোনো ব্যক্তির মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে যিনি vv997.pro-এ vv997 প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন, অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করেন ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার")। এই শর্তগুলি প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত পণ্য ও পরিষেবায় আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: অনলাইন ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, ক্র্যাশ গেম, লাইভ ডিলার গেম এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট প্রমোশন বা বোনাস প্রোগ্রাম।

vv997-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা এই শর্তগুলিতে কোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং vv997-এ আপনার যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

২. সংজ্ঞা

এই শর্তগুলিতে, নিম্নলিখিত শব্দ ও প্রকাশগুলির নিম্নলিখিত অর্থ থাকবে যদি না প্রসঙ্গ অন্যথায় প্রয়োজন করে:

• "অ্যাকাউন্ট" মানে একজন ব্যবহারকারী কর্তৃক প্ল্যাটফর্মে তার পণ্য ও পরিষেবা অ্যাক্সেস করার জন্য তৈরি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট।
• "ব্যালেন্স" মানে যেকোনো সময়ে একজন ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে রাখা বাস্তব-অর্থের তহবিলের মোট, বিশেষভাবে উল্লেখ না করলে বোনাস তহবিল বাদ দিয়ে।
• "বোনাস তহবিল" মানে vv997 কর্তৃক একজন ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট যা বাস্তব অর্থ হিসেবে উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্তের বিষয়।
• "প্ল্যাটফর্ম" মানে vv997.pro-এ অ্যাক্সেসযোগ্য vv997 ওয়েবসাইট, যার মধ্যে vv997 ব্র্যান্ডের অধীনে পরিচালিত সমস্ত গেম, বেটিং মার্কেট, পেমেন্ট ইন্টারফেস এবং সাপোর্ট চ্যানেল অন্তর্ভুক্ত।
• "পরিষেবা" মানে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে vv997 কর্তৃক প্রদত্ত সমস্ত পণ্য, গেম, বেটিং মার্কেট, প্রমোশন এবং সাপোর্ট।
• "বাজি ধরার শর্ত" মানে একটি বোনাস পরিমাণ বাস্তব-অর্থের গেমপ্লেতে কতবার বাজি ধরতে হবে তার সংখ্যা যার আগে ফলস্বরূপ জয় অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন করা যাবে।

৩. যোগ্যতা

vv997 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে ও ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময়কালে চলমান ভিত্তিতে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। vv997 এটি কঠোরভাবে প্রয়োগ করে এবং যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণ ডকুমেন্টেশনের অনুরোধ করবে।
• আপনাকে নিজের পক্ষে কাজ করা একজন মানব ব্যক্তি হতে হবে। স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম, বট, স্ক্রিপ্ট দ্বারা বা স্পষ্ট লিখিত সম্মতি ছাড়া অন্য ব্যক্তির পক্ষে করা নিবন্ধন নিষিদ্ধ।
• আপনার ইতিমধ্যে একটি সক্রিয় বা স্থগিত vv997 অ্যাকাউন্ট থাকা উচিত নয়। vv997 প্রতি-ব্যক্তি-একটি-অ্যাকাউন্ট নীতি কঠোরভাবে পরিচালনা করে।
• আপনাকে vv997 দায়িত্বশীল গেমিং প্রোগ্রাম বা vv997-এ স্ব-বর্জন যোগাযোগ করে এমন কোনো প্রোগ্রামে স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় হিসেবে নিবন্ধিত হওয়া উচিত নয়।
• আপনাকে নিবন্ধনের সময় সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের জীবনকালে সেই তথ্য আপডেট রাখতে হবে।

৪. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও সুরক্ষা

পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে vv997-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধনের জন্য একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর এবং আপনার পছন্দের একটি পাসওয়ার্ড প্রয়োজন। আপনি একমাত্র আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে ঘটে যাওয়া সমস্ত কার্যকলাপের জন্য দায়ী।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সংক্রান্ত আপনার বাধ্যবাধকতা

• আপনার পাসওয়ার্ড, মোবাইল নম্বর বা অন্য কোনো অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না, vv997 স্টাফ বলে দাবি করা ব্যক্তিদের সহ। vv997 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা আপনার vv997 অ্যাকাউন্টের জন্য অনন্য। অন্য প্ল্যাটফর্ম বা পরিষেবার পাসওয়ার্ড পুনরায় ব্যবহার করবেন না।
• শেয়ার্ড বা পাবলিক ডিভাইস ব্যবহার করার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন। শংসাপত্র সুরক্ষা বজায় রাখতে আপনার ব্যর্থতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে হওয়া ক্ষতির জন্য vv997 কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না।
• আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়া অ্যাক্সেস করা হয়েছে বলে মনে করলে লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে অবিলম্বে vv997-কে অবহিত করুন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

vv997 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ ডকুমেন্টেশনের অনুরোধ করতে পারে। এতে একটি সরকার-জারি করা ফটো পরিচয়পত্রের অনুলিপি এবং ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। যাচাইকরণ অনুরোধগুলি সাধারণত তখন করা হয় যখন একজন ব্যবহারকারীর ক্রমবর্ধমান উত্তোলন vv997 নির্ধারিত সীমা অতিক্রম করে, অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সনাক্ত করা হলে, বা vv997-এর অভ্যন্তরীণ কমপ্লায়েন্স পদ্ধতি দ্বারা প্রয়োজন হলে।

vv997 কর্তৃক অনুরোধকৃত সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক যাচাইকরণ ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থতার ফলে উত্তোলন সুবিধা স্থগিত বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে। KYC প্রয়োজনীয়তার সাথে অসম্মতির কারণে vv997 কর্তৃক বন্ধ করা একটি যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের যেকোনো তহবিল vv997-এর অভ্যন্তরীণ পদ্ধতি এবং প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালনা করা হবে।

৫. জমা ও উত্তোলন

জমা

vv997 বাংলাদেশ-ভিত্তিক খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে জমা গ্রহণ করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳200। vv997 মোবাইল ওয়ালেট পদ্ধতির (bKash, Nagad, Rocket, Upay) মাধ্যমে প্রক্রিয়াকৃত জমায় কোনো ফি চার্জ করে না। কার্ড-ভিত্তিক জমা ফি, যদি থাকে, লেনদেনের সময়ে প্রকাশ করা হবে।

• সমস্ত জমাকৃত তহবিল অ্যাকাউন্ট ধারকের নামে থাকা পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে উদ্ভূত হতে হবে। vv997 তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট উৎস থেকে জমা গ্রহণ করে না।
• পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিশ্চিতকরণের পরে জমাগুলি রিয়েল টাইমে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ক্রেডিট করা হয়। পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিজস্ব প্রক্রিয়াকরণ সিস্টেম দ্বারা সৃষ্ট বিলম্বের জন্য vv997 দায়ী নয়।
• vv997 যেকোনো জমা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে যা যুক্তিসঙ্গতভাবে জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা এই শর্তগুলির লঙ্ঘনের সাথে যুক্ত বলে সন্দেহ করে।

উত্তোলন

উত্তোলন অনুরোধগুলি ব্যবহারকারীর সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। vv997 মোবাইল ওয়ালেট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়াকৃত উত্তোলনে কোনো ফি চার্জ করে না। প্রক্রিয়াকরণের সময় লক্ষ্যমাত্রা নিম্নরূপ:

• bKash, Nagad, Rocket, Upay: অনুমোদন থেকে 3 মিনিটেরও কম লক্ষ্য প্রক্রিয়াকরণ সময়।
• Visa এবং Mastercard: প্রক্রিয়াকরণের সময় প্রাসঙ্গিক কার্ড নেটওয়ার্কের স্ট্যান্ডার্ড ক্লিয়ারিং পিরিয়ডের উপর নির্ভরশীল।
• স্ট্যান্ডার্ড (নন-বোনাস) অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে উত্তোলন KYC যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তা পূরণ সাপেক্ষে কোনো লক-ইন পিরিয়ড ছাড়াই অবিলম্বে পাওয়া যায়।
• vv997 পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বিত করতে পারে। ব্যবহারকারীদের এই ধরনের যেকোনো হোল্ড সম্পর্কে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

৬. বোনাস ও প্রমোশন

vv997 নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল প্রণোদনা অফার করে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং BPL ক ্রিকেট, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রমোশন। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের বিষয়, পৃথক প্রমোশনের পাশাপাশি প্রকাশিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্ত ছাড়াও:

• বোনাস বোনাস তহবিলের আকারে ক্রেডিট করা হয় এবং বাস্তব-অর্থ উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্সে রূপান্তরিত হওয়ার আগে বাজি ধরার শর্তের বিষয়। প্রতিটি প্রমোশনের জন্য নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্তের গুণক সেই প্রমোশনের পৃথক শর্তে উল্লেখ করা আছে।
• বোনাস তহবিল পৃথক প্রমোশনে উল্লেখিত বৈধতার মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। বৈধতার মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত থাকা বোনাস তহবিল ও সংশ্লিষ্ট মুলতুবি জয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হবে।
• vv997 যেকোনো সময় এবং পূর্বে নোটিশ ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই অধিকার স্বেচ্ছাচারীভাবে প্রয়োগ করা হবে না এবং পরিবর্তনের আগে অ্যাকাউন্টে ইতিমধ্যে ক্রেডিট করা বোনাসকে প্রভাবিত করবে না।
• একটি বোনাস প্রতি যোগ্য প্রমোশনের জন্য শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে যদি না প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তে অন্যথায় বলা হয়। একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একই প্রমোশন একাধিকবার দাবি করা এই শর্তগুলির লঙ্ঘন।
• vv997 যেকোনো বোনাস, ফ্রি স্পিন বা সংশ্লিষ্ট জয় আটকে রাখার বা ফিরিয়ে নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে যুক্তিসঙ্গত কারণ রয়েছে যে বোনাসটি অপব্যবহার, প্রযুক্তিগত ত্রুটির শোষণ বা এই শর্তগুলির লঙ্ঘনের মাধ্যমে প্রাপ্ত হয়েছিল।

৭. গেমপ্লে নিয়ম

vv997-এ প্রদত্ত সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার দ্বারা প্রদান করা হয়, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi। প্রতিটি গেম তার নিজস্ব নির্দিষ্ট নিয়ম দ্বারা পরিচালিত, যা গেম ইন্টারফেসের মধ্যে অ্যাক্সেসযোগ্য। এই শর্ত এবং একটি নির্দিষ্ট গেমের নিয়মের মধ্যে যেকোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে, এই শর্তগুলি প্রাধান্য পাবে যদি না দ্বন্দ্বটি গেমটির মেকানিক্স বা পেআউট কাঠামোর সাথে সম্পর্কিত হয়, সেক্ষেত্রে গেম প্রোভাইডারের নিয়ম প্রাধান্য পাবে।

• vv997-এ স্থাপিত সমস্ত বাজি নিশ্চিত হওয়ার পরে চূড়ান্ত। vv997 একটি বাজি স্থাপন ও সিস্টেম দ্বারা নিশ্চিত হওয়ার পরে বাতিল বা শূন্য করার অনুরোধ গ্রহণ করে না, প্ল্যাটফর্মের একটি যাচাইকৃত প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে ছাড়া।
• গেমপ্লে চলাকালীন একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে যা একটি গেম রাউন্ডের ফলাফলকে প্রভাবিত করে, প্রভাবিত রাউন্ড বাতিল করা হবে এবং সেই রাউন্ডে স্থাপিত যেকোনো বাজি অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ফেরত দেওয়া হবে।
• vv997 অডস, পেআউট বা বোনাস গণনায় যেকোনো স্পষ্ট ত্রুটি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যদি একটি বাজি স্থাপন বা একটি বোনাস দাবি একটি স্পষ্ট ত্রুটির ভিত্তিতে করা হয়, vv997 প্রভাবিত লেনদেন বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• vv997 কর্তৃক রক্ষণাবেক্ষণ করা গেমের ইতিহাস ও লেনদেন লগ সমস্ত গেমপ্লে কার্যকলাপের নির্ণায়ক রেকর্ড গঠন করবে। একজন ব্যবহারকারীর গেমের ফলাফলের স্মৃতি এবং প্ল্যাটফর্মের রেকর্ডের মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, প্ল্যাটফর্মের রেকর্ড প্রাধান্য পাবে।

vv997 সমস্ত নন-লাইভ গেমের জন্য সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। লাইভ ডিলার গেমগুলি পেশাদার স্টুডিও থেকে রিয়েল টাইমে মানব ডিলারদের দ্বারা পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্ম বা এর স্টাফ গেমের ফলাফল প্রভাবিত বা পূর্বাভাস দিতে পারে না।

৮. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ vv997-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ আচরণে লিপ্ত বলে প্রমাণিত যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন বাতিল করা হবে এবং যেকোনো ব্যালেন্স বা বোনাস তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে। vv997 আইনগতভাবে প্রয়োজন হলে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকেও এই ধরনের আচরণ রিপোর্ট করতে পারে।

• প্ল্যাটফর্মে একই নামে বা ভিন্ন নামে একের বেশি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা পরিচালনা করা।
• নিবন্ধনের সময় বা যেকোনো KYC যাচাইকরণ অনুরোধের সাথে সম্পর্কিত মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা বানোয়াট তথ্য প্রদান করা।
• গেমপ্লেতে অন্যায্য সুবিধা অর্জন, গেম মেকানিক্স শোষণ বা প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষা ব্যবস্থা এড়াতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা অন্য কোনো প্রযুক্তি ব্যবহার করা।
• পোকার ভেরিয়েন্টে চিপ-ডাম্পিং বা লাইভ ডিলার গেমে সমন্বিত বেটিং সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, যেকোনো গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলিত হওয়া।
• অবৈধ কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা দেওয়া বা সনাক্তকরণ থ্রেশহোল্ড এড়াতে জমা কাঠামো সহ যেকোনো ধরনের মানি লন্ডারিংয়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• ২১ বছরের কম বয়সে প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন বা ব্যবহার করা, অথবা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিকে প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস সহজতর করা।

vv997 তার একমাত্র বিবেচনায় নির্ধারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যে কোনো আচরণ এই শর্তগুলির অধীনে নিষিদ্ধ আচরণ গঠন করে কিনা। এই বিষয়ে vv997 কর্তৃক নেওয়া যেকোনো সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যবাধকতামূলক।

৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও সমাপ্তি

vv997 নিম্নলিখিত যেকোনো পরিস্থিতিতে পূর্বে নোটিশ সহ বা ছাড়াই যেকোনো সময় একটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• ব্যবহারকারী এই শর্তগুলির ধারা ৮-এ বর্ণিত নিষিদ্ধ আচরণে লিপ্ত হয়েছেন বা লিপ্ত হওয়ার সন্দেহ রয়েছে।
• ব্যবহারকারী vv997 কর্তৃক অনুরোধকৃত সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হয়েছেন।
• প্রযোজ্য আইন, বিধিমালা বা একটি সক্ষম কর্তৃপক্ষের নির্দেশ দ্বারা vv997 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে বাধ্য।
• ব্যবহারকারী vv997-এর দায়িত্বশীল গেমিং প্রোগ্রামের অধীনে স্ব-বর্জনের অনুরোধ করেছেন।

নিষিদ্ধ আচরণ বা KYC অ-সম্মতি ছাড়া অন্য কারণে vv997 কর্তৃক একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে, বন্ধের সময় অ্যাকাউন্টে রাখা যেকোনো যাচাইকৃত বাস্তব-অর্থ ব্যালেন্স একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে তাদের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে ব্যবহারকারীকে ফেরত দেওয়া হবে। বোনাস তহবিল কোনো পরিস্থিতিতে ফেরতযোগ্য নয়।

১০. দায়িত্বশীল গেমিং

vv997 একটি নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম সমস্ত নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম অফার করে, যা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় সক্রিয় করা যাবে:

• জমার সীমা (দৈনিক, সাপ্তাহিক, মাসিক) — নির্দিষ্ট সময়কালে একজন ব্যবহারকারী মোট কত জমা করতে পারবেন তা সীমিত করে।
• কুল-অফ পিরিয়ড ও সেশন টাইম রিমাইন্ডার — 24 ঘন্টা থেকে 6 সপ্তাহ পর্যন্ত জুয়া কার্যকলাপ থেকে অস্থায়ী বিরতি।
• স্ব-বর্জন — প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ী বা সময়-সীমিত বর্জন। স্ব-বর্জন অনুরোধগুলি এক ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় এবং বর্জনের মেয়াদকালে বিপরীত করা যাবে না।

যে খেলোয়াড়রা মনে করেন জুয়া তাদের জীবনে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে তাদের সহায়তা নিতে উৎসাহিত করা হচ্ছে। vv997-এর সাপোর্ট টিম 24/7 লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগযোগ্য। অতিরিক্ত সাপোর্টের জন্য, অনুগ্রহ করে আরও নির্দেশনা ও সংস্থানের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।

১১. মেধা সম্পত্তি

vv997 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: সফটওয়্যার, সোর্স কোড, ডেটাবেস, টেক্সট, গ্রাফিক্স, ইমেজ, লোগো, আইকন, অডিও ক্লিপ এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক চেহারা, vv997 বা এর কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে। অন্য কোনো অধিকার প্রদান করা হয়নি।

vv997-এর পূর্বে লিখিত সম্মতি ছাড়া প্ল্যাটফর্ম থেকে যেকোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ ওয়ার্ক তৈরি, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন, সর্বজনীনভাবে সম্পাদন, পুনঃপ্রকাশ, ডাউনলোড, সংরক্ষণ বা প্রেরণ করা উচিত নয়। প্ল্যাটফর্ম কন্টেন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

১২. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, vv997 চুক্তি, অপকার (অবহেলা সহ), বিধিবদ্ধ কর্তব্যের লঙ্ঘন বা অন্যথায় উদ্ভূত হোক না কেন, ক্ষতি বা ক্ষয়ক্ষতির নিম্নলিখিত বিভাগগুলির জন্য সমস্ত দায়বদ্ধতা বাদ দেয়:

• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা এর প্রাপ্যতার যেকোনো বাধা থেকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে উদ্ভূত মুনাফা, রাজস্ব, ব্যবসা, প্রত্যাশিত সঞ্চয় বা সুনামের ক্ষতি।
• ডেটার ক্ষতি বা দুর্নীতি, বা যেকোনো প্রকৃতির যেকোনো পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতি বা ক্ষয়ক্ষতি।
• গেমের ফলাফলের ইতিহাস, অডস বা প্রমোশনাল উপকরণ সহ প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত তথ্যের উপর নির্ভরতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতি।

এই শর্তগুলির কোনো কিছু জালিয়াতি, vv997-এর অবহেলার কারণে মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাত বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা বাদ দেওয়া বা সীমিত করা যায় না এমন কোনো দায়বদ্ধতার জন্য vv997-এর দায়বদ্ধতা বাদ দেয় বা সীমিত করে না। একজন ভোক্তা হিসেবে আপনার বিধিবদ্ধ অধিকার এই শর্ত দ্বারা প্রভাবিত হয় না।

১৩. গোপনীয়তা

vv997-এর ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ vv997 গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তগুলিতে অন্তর্ভুক্ত। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও বুঝেছেন এবং সেখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিয়েছেন। গোপনীয়তা নীতির একটি অনুলিপি vv997.pro/privacy-policy-এ পাওয়া যায়।

১৪. এই শর্তে সংশোধন

vv997 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি সংশোধন গুরুত্বপূর্ণ — মানে এটি উল্লেখযোগ্যভাবে ব্যবহারকারীর অধিকারকে প্রভাবিত করে — vv997 প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে এবং যেখানে সম্ভব, নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের তাদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে কমপক্ষে 14 দিনের নোটিশ প্রদান করবে।

যেকোনো সংশোধনের কার্যকর তারিখের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তগুলির প্রতি আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে সংশোধনের কার্যকর তারিখের আগে আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

১৫. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্ত ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, বা আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বা যেকোনো লেনদেন সম্পর্কিত অভিযোগ বা বিরোধ উত্থাপন করতে চান, অনুগ্রহ করে প্রথমে প্ল্যাটফর্মে 24/7 লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে vv997 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিকল্পভাবে, আপনি নিচের ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে ইমেইল শুধুমাত্র প্লেইন টেক্সট হিসেবে প্রদর্শিত হয় এবং একটি ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়।